Зарегистрироваться Войти в кабинет
Войти в кабинет

Логин

Пароль Восстановить пароль

или закрыть диалог

Архив новостей

[27.11.2014 03:56]
Ошибочные начисления за подтвержденные заказы

Уважаемые партнеры,
Мы обнаружили, что по некоторым заказам "за подтверждение" за которые уже была сразу начислена комиссия за подтверждение, впоследствии, через 1-2 месяца, когда заказ менял статус на "доставлен", по ошибке повторно начислялись средства за оплату. Проблема затронула менее 3% заказов. Эти начисления отражались в разделе "Доходы" в колонке "за оплаченный", даже если партнер работал только за "подтвержденные" заказы. Данные начисления будут списаны в ближайшее время с указанием в разделе "События", за какой заказ списаны повторно начисленные средства. Приносим свои извинения за неудобства. Если вы не согласны со списанием повторного начисления, то просим обратиться в поддержку за разъяснениями.